No. En este momento solo atendemos a pacientes residentes en Puerto Rico, ya que las regulaciones de licencia médica y telemedicina están limitadas a este territorio.

Esta práctica no ofrece atención fuera del horario laboral. En caso de emergencia médica, debe acudir a una sala de emergencias o llamar al 911. Para asuntos no urgentes, puede enviar un mensaje y será atendido el siguiente día hábil.

Depende de su situación. Algunos tratamientos requieren análisis de laboratorio iniciales o de seguimiento. Durante la consulta inicial determinaremos qué pruebas son necesarias y dónde puede realizarlas.

Sí. Con su permiso, podemos comunicarnos con otros proveedores de salud para asegurar una atención coordinada y segura.

Si durante su atención identificamos un problema que requiere evaluación por otro especialista, le indicaremos qué tipo de especialista necesita y podemos proporcionar la documentación médica para la referencia.

Sí. El manejo metabólico y del peso está disponible para cualquier persona que cumpla con los criterios clínicos.

Durante la consulta inicial revisamos su historial de tratamiento, incluyendo qué medicamentos ha tomado, en qué dosis, por cuánto tiempo y por qué se suspendieron. Esto nos ayuda a determinar si existen opciones viables para usted.

Posiblemente. Algunos medicamentos para el control de peso también están aprobados para la diabetes. Revisaremos todo su historial médico, incluyendo su manejo actual de la diabetes y otros medicamentos, antes de recomendar un plan.

No imponemos dietas restrictivas. Nuestro enfoque se centra en mejorar la salud metabólica. Durante las consultas de seguimiento, hablamos de los hábitos alimenticios de manera práctica, sin extremos ni reglas rígidas.

El control de peso es un proceso a largo plazo. Una vez que alcance su objetivo, trabajaremos en un plan de mantenimiento que puede incluir ajustes de dosis, cambios en el seguimiento o estrategias para mantener sus resultados de forma segura.

Es común tener dudas o ideas equivocadas sobre la terapia hormonal. Podemos ofrecer recursos educativos basados en evidencia que puede compartir o incluir a su pareja en parte de la consulta si lo desea.

La evidencia actual no respalda que la terapia hormonal correctamente ajustada cause aumento de peso. De hecho, puede ayudar a mejorar la composición corporal y el metabolismo. Esto lo monitorizamos durante el seguimiento.

Durante la perimenopausia aún existe posibilidad de embarazo. La terapia hormonal para la menopausia NO es un método anticonceptivo. Si existe riesgo de embarazo, discutiremos opciones anticonceptivas según su situación individual.

Depende del tipo de terapia. Durante las visitas de seguimiento le explicaremos qué hacer si omite una dosis y cómo manejar interrupciones según el tratamiento específico que esté utilizando.

Este es un tema que abordamos en detalle durante la consulta inicial. El riesgo depende de varios factores: tipo de hormonas, dosis, duración del tratamiento y su historial médico personal y familiar. Tomamos decisiones personalizadas e informadas según su perfil individual.

Notará una mejora inmediata en la hidratación y el confort. Sin embargo, la regeneración del tejido (la "memoria" del tejido vaginal) toma más tiempo: los resultados completos se observan después de 8 a 12 semanas de uso constante.

Absolutamente. No hay riesgo para su pareja; los hombres producen su propio estrógeno de forma natural y la concentración en este tratamiento es tan baja que no les afecta. Si por alguna razón el producto causa molestia, puede ajustar el momento de aplicación.

Es completamente asincrónica. No necesita agendar videollamada ni esperar en salas. Solo completa un cuestionario detallado que nuestro equipo médico revisa para garantizar que el tratamiento sea seguro y adecuado para usted.

Dado que este tratamiento actúa de forma local y no se absorbe sistémicamente, a menudo es posible usarlo. Sin embargo, por seguridad, en estos casos se requiere una consulta formal para revisar su historial médico y coordinar con su oncólogo si es necesario.

Usamos Stripe, la plataforma de pagos más segura y confiable del mundo. Puede pagar rápidamente con tarjeta de crédito o débito. Una vez confirmado el pago, recibirá un recibo automático y acceso inmediato a los siguientes pasos de su atención médica.

Sí. Puede actualizar su información de pago en cualquier momento a través del portal del paciente o contactándonos directamente.

Elation es nuestro portal médico seguro (donde almacenamos su historial clínico de forma privada). El proceso es simple: Una vez realizado el pago, recibirá un enlace para seleccionar la fecha y hora que mejor le convenga. Recibirá recordatorios para no olvidar su cita. El día de la consulta, solo debe hacer clic en el enlace para entrar a la sala virtual.

Olvídese de las citas de 5 minutos donde no puede hablar. Nuestra consulta virtual está diseñada como un espacio seguro: Sin prisa: hablaremos en detalle de sus síntomas, preocupaciones y objetivos de salud. Conexión humana: aunque sea por pantalla, nuestra prioridad es escucharlo y atender cada inquietud de forma empática. Plan personalizado: al final tendrá un plan claro y sabrá exactamente los siguientes pasos.

Recibirá una notificación para actualizar su método de pago. Si el problema no se resuelve, su acceso a la membresía puede ser suspendido hasta regularizar la situación.

Las recetas se envían electrónicamente a la farmacia de su elección en Puerto Rico. Debe proporcionar el nombre y la ubicación de su farmacia durante la consulta.

No. La consulta se realiza a través de un navegador web seguro en su teléfono, tableta o computadora. Solo necesita una conexión estable a internet y un lugar tranquilo donde pueda hablar con comodidad.

Esto puede ocurrir, especialmente con medicamentos de alta demanda. Podemos enviar la receta a otra farmacia o ayudarle a coordinar programas de acceso directo del fabricante cuando sea apropiado.